Communication interpersonnelle et empathique

Ce programme de formation a été conçu dans le but de développer les compétences en communication interpersonnelle et assertive des participants. L’approche didactique est faite de théorie interactive, de jeux de rôles et de workshops. Une focalisation toute particulière est portée aux cas réels rencontrés par les participants dans le cadre de leurs activités respectives. Pour chaque thème abordé, des outils pragmatiques sont définis sous la forme de fils rouges et leur mise en application est entraînée dans des jeux de rôles. Inclus dans cette formation, les participants se verront remettre un questionnaire Success Insights qui permettra de produire un rapport de leur personnalité, ce rapport est confidentiel. Cet outil est une excellente base de développement personnel, il est accompagné d’une formation permettant aux participants de comprendre les spécificités de chaque profil de personnalité et de mieux s’y adapter. Cette formation s’adresse à tous types de profession, elle permettra aux participants de grandement améliorer leurs rapports à autrui, d’être plus ouverts aux représentations d’autrui et de faire passer leurs messages de manière plus harmonieuse. Ce programme est organisé de manière séquentielle afin d’intégrer les connaissances et les outils plus efficacement.

Durée: 2 journées
Nombre de participants: 12